| Q1. | 送信済原稿の確認・転送はいつまで可能ですか？ |
| A. | FAX送信結果が確定した日から65日間可能です。 |
| Q2. | FAX送信／メール送信原稿をチェックしたい |
| A. | 一覧表示後、「表示」ボタンをクリックすることで、PDFにて確認することができます。PDF閲覧は有料サービスです。別途お申込みが必要となります。 |
| Q3. | FAX送信／メール送信原稿を保存したい |
| A. | 一覧表示後、「ダウンロード」ボタンをクリックすることで、宛先毎の原稿をPDF形式で保存することができます。また、対象をチェックした状態で「一括ダウンロード」ボタンをクリックすると、まとめてダウンロードすることもできます。 |
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※送信済み原稿のダウンロードは有料です。 別途お申込みが必要となります。 |
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| Q4. | 転送先に複数宛先を指定することはできますか？ |
| A. | 一度の操作では1宛先にしか転送できません。 |
| Q5. | Pエラーは転送できますか？ |
| A. | イメージ変換が正常に終了していますので、転送可能です。 |
| Q6. | 転送ができない |
| A. | 「元」フラグのついている送信を選択し、転送して下さい。 「先」フラグのついている送信は転送できません。 |
| Q7. | PDF閲覧ができない |
| A. | PDF閲覧は有料サービスです。別途お申込みが必要となります。また、変換エラーとなった送信は、PDF閲覧できません。 |
| Q8. | PDF閲覧で対象外というエラーが表示される |
| A. | PDF閲覧機能を設定してからの電文が対象となります。設定以前の電文は閲覧できません。 |
